| 번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변 |
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| 1 | 펜앤펜슬 리뉴얼 오픈! | 펜앤펜슬 | 2023-08-01 | X |
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회원가입 즉시 2,000원의 적립금이 지급되며 상품 구매 시 최종 결제 금액의 1%가 적립됩니다.개인회원과 사업자회원의 차이는 무엇인가요?
온·오프라인 매장을 운영중이신 사업자회원의 경우 상담원과의 유선 상담 후 도·소매가로 매입이 가능합니다.대량 구매를 하고 싶은데 가능한가요? 대량 구매 시 할인도 되나요?
가능합니다. 대량구매문의 게시판 혹은 고객센터로 연락 주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.각인 서비스도 운영을 하시나요?
각인 옵션이 적용되어 있지 않은 상품에 별도로 각인을 희망하실 경우 해당 상품 각인 가능 여부를 확인 후 진행이 가능합니다.주문 후 배송까지 얼마나 걸리나요?
12시 이전 당일 발송을 원칙으로 하고 있으나, 재고 및 내부 상황에 따라 1~3일 정도 소요될 수 있습니다.수령한 상품에 문제가 있을 경우엔 어떻게 해야 하나요?
불량 및 파손 상품을 수령하셨을 경우 고객센터 연락 혹은 1:1 문의로 접수해주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다. (배송비 판매자 부담)교환 및 환불이 불가능한 경우는?
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